Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 juillet 2026English version
Mirra World, Inc. (« nous ») exploite Second Sun, une application iOS où vous conversez avec des personnages d’intelligence artificielle. La présente politique, rédigée en langage clair et simple, explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits. Elle couvre l’application Second Sun, notre site web et la version bêta limitée sur Telegram qui a précédé l’application.
1. Renseignements que nous collectons
Renseignements que vous fournissez :
- Compte : votre identifiant de compte Apple, via Connexion avec Apple. Nous ne demandons ni votre nom, ni votre adresse courriel, ni votre numéro de téléphone pour créer un compte.
- Tranche d’âge : la tranche que vous sélectionnez à l’inscription (toutes les options sont 18 ans et plus)
- Fuseau horaire et choix de ville : le fuseau horaire que vous confirmez à l’inscription, utilisé pour situer l’horloge du monde de votre personnage. Nous ne collectons jamais votre position précise.
- Messages : tout ce que vous envoyez à un personnage
- Photos : les images que vous choisissez d’envoyer à un personnage. Nous n’utilisons pas vos photos à des fins de reconnaissance faciale, d’identification biométrique ou de profilage émotionnel.
- Soutien et commentaires : ce que vous soumettez via les formulaires de l’application (signalements de problèmes, commentaires, signalements de messages, propositions de personnages), y compris une adresse courriel si vous en fournissez une, et des diagnostics de base avec les signalements de problèmes (version de l’application, version d’iOS, modèle d’appareil)
Renseignements que nous dérivons :
- Mémoire du personnage : des faits et des résumés extraits de vos conversations (par exemple votre nom ou vos intérêts, si vous les partagez) pour que les personnages se souviennent de ce que vous leur avez dit
- Signaux de sécurité : des systèmes automatisés et une évaluation par l’IA examinent les conversations pour des signes de détresse afin d’afficher des ressources de crise — voir notre page Sécurité
- Signaux de personnalisation dérivés de vos conversations pour façonner la manière dont les personnages vous répondent
Renseignements collectés automatiquement :
- Jetons de notification de l’appareil
- Version de l’application et compteurs d’utilisation quotidienne
- État d’abonnement : si vous avez un abonnement actif, le forfait et la période de facturation. Le paiement est entièrement géré par Apple — nous ne voyons ni ne conservons jamais vos informations de paiement.
Ce que nous ne collectons pas :
- Aucune trousse publicitaire ou de pistage, aucun identifiant publicitaire
- Aucune position précise
- Aucun contact, et aucun accès à votre photothèque au-delà des photos que vous choisissez d’envoyer
- Notre site web n’installe aucun témoin (cookie) et n’exécute aucune analytique
2. Comment nous utilisons vos renseignements
- Exploiter Second Sun : vos messages et photos sont traités par des modèles d’IA pour générer les réponses des personnages, et conservés pour que les conversations se poursuivent d’une session à l’autre
- Maintenir la mémoire du personnage au fil de vos conversations
- Veiller à votre sécurité : détection des signes de détresse et affichage de ressources de crise
- Gérer les abonnements et appliquer des limites d’utilisation équitables
- Livrer les notifications
- Répondre aux demandes de soutien et aux signalements
Nous n’utilisons pas vos conversations ni vos photos pour entraîner des modèles d’IA. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels, ne les partageons pas à des fins publicitaires et ne faisons aucune publicité comportementale intercontextuelle.
3. Renseignements sensibles
Les conversations avec un compagnon sont personnelles. Ce que vous écrivez peut révéler des choses sensibles — votre état émotionnel, votre santé, vos relations ou vos croyances. Nous traitons tout le contenu des conversations avec le même soin élevé : il ne sert qu’à exploiter le service et à assurer la sécurité, jamais à la publicité, et il n’est jamais vendu. Lorsque la loi de votre région exige un fondement juridique particulier pour le traitement de renseignements sensibles, nous nous appuyons sur votre consentement, donné lorsque vous créez votre compte et commencez une conversation ; vous pouvez le retirer à tout moment en supprimant votre compte.
4. Fournisseurs d’IA et transferts internationaux
Les réponses des personnages sont générées par des fournisseurs d’IA tiers. Vos messages et photos leur sont transmis pour traitement. Nous utilisons, ou pouvons utiliser, les fournisseurs suivants :
- Moonshot AI — service international exploité par son entité singapourienne, Moonshot AI PTE. LTD., avec des données stockées à Singapour ; le siège de l’entreprise est en Chine
- Anthropic — établie aux États-Unis
- OpenAI — établie aux États-Unis
- Black Forest Labs — établie en Allemagne
Le contenu de vos conversations peut donc être traité aux États-Unis, à Singapour ou en Allemagne. Les fournisseurs reçoivent votre contenu pour générer les réponses. Les conditions d’API d’Anthropic et d’OpenAI leur interdisent d’entraîner leurs modèles sur le contenu soumis. Les conditions standard de la plateforme Moonshot lui permettent d’utiliser le contenu soumis pour améliorer ses services, ce qui peut inclure l’entraînement de modèles. Comme le siège de Moonshot est en Chine et qu’elle a des sociétés affiliées en Chine, un accès par les autorités chinoises ne peut être totalement exclu — et les données traitées dans tout autre pays peuvent de même être accessibles aux autorités de ce pays en vertu de son droit local. Lorsque votre droit local exige des garanties pour ces transferts (par exemple le Québec, le Royaume-Uni, l’Australie ou la Nouvelle-Zélande), nous nous appuyons sur les protections contractuelles de nos ententes avec ces fournisseurs et demeurons responsables de vos données lorsqu’elles sont traitées pour notre compte ; contactez-nous pour plus d’information sur ces garanties.
5. Autres fournisseurs de services
- Apple — connexion, notifications et toute la facturation
- RevenueCat — gestion des abonnements ; reçoit votre identifiant de compte et l’état de vos achats, jamais vos conversations
- Des fournisseurs d’hébergement et de stockage infonuagiques aux États-Unis, qui hébergent notre base de données et nos médias
- Un service de surveillance des erreurs qui reçoit du contexte technique lors d’erreurs serveur — pas le contenu des messages
Ces fournisseurs traitent les données uniquement pour faire fonctionner Second Sun. Nous ne vendons ni ne partageons vos renseignements personnels. Comme nous ne vendons pas, ne partageons pas et ne pistons pas, il n’y a rien à refuser — et nous honorons d’office les signaux Global Privacy Control.
6. Conservation des données
- Les messages, photos et la mémoire du personnage sont conservés tant que votre compte existe, et supprimés lorsque vous supprimez votre compte
- Recommencer avec un personnage archive cette conversation — elle disparaît de l’application, mais elle est conservée sur nos serveurs jusqu’à la suppression de votre compte
- Les journaux d’appels aux modèles d’IA sont conservés 30 jours, puis supprimés
- Les jetons de notification sont supprimés après environ 60 jours d’inactivité de l’appareil
- Les registres d’événements de sécurité sont conservés tant que votre compte existe et supprimés avec lui, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps
- Les demandes de soutien et commentaires sont conservés le temps nécessaire pour les traiter
7. Suppression du compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans Réglages → Supprimer le compte, ou en nous écrivant. La suppression est immédiate : vos conversations, vos photos, la mémoire du personnage et les dossiers de votre compte sont effacés de nos systèmes actifs sur-le-champ, et les copies résiduelles dans les sauvegardes chiffrées expirent en moins de 30 jours. Nous demandons aussi à Apple de révoquer la connexion.
Une exception étroite : nous conservons un registre antifraude minimal — votre identifiant de compte Apple et la date de votre première conversation avec chaque personnage — afin que les limites du niveau gratuit ne puissent pas être réinitialisées en supprimant puis recréant un compte. Ce registre ne contient aucun contenu de conversation.
8. Vos données, vos contrôles
- Exportation : demandez une copie de vos données dans Réglages → Exporter mes données ; nous la livrerons dans les 28 jours
- Rectification : écrivez-nous pour corriger tout renseignement que nous détenons à votre sujet, y compris des faits qu’un personnage aurait mal retenus
- Suppression : dans l’application, immédiate (article 7)
9. Vos droits selon votre région
Canada : vous pouvez accéder à vos renseignements personnels et les faire rectifier (LPRPDE et, au Québec, la Loi 25). Vos données de conversation peuvent être traitées hors du Canada, notamment aux États-Unis et à Singapour, comme décrit à l’article 4. Vous pouvez porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, de la Commission d’accès à l’information du Québec ou de votre organisme provincial.
États-Unis : selon votre État, vous pouvez avoir le droit de connaître, de consulter, de corriger et de supprimer vos renseignements personnels, de refuser la vente, le partage ou la publicité ciblée (nous ne faisons rien de tout cela) et de limiter l’utilisation des renseignements personnels sensibles (nous la limitons déjà à l’exploitation du service). Nous ne vous désavantagerons jamais pour avoir exercé vos droits, et vous pouvez faire appel d’une décision en répondant à notre réponse.
Royaume-Uni : en vertu du UK GDPR, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Nous traitons vos données pour exécuter notre contrat avec vous, pour nos intérêts légitimes (intégrité du service et sécurité) et sur la base de votre consentement pour le contenu sensible (article 3). Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez porter plainte auprès de l’ICO (ico.org.uk).
Australie : vous pouvez accéder à vos renseignements personnels et les faire corriger en vertu des Australian Privacy Principles. L’article 4 décrit les communications à l’étranger. Adressez vos plaintes d’abord à nous, puis à l’OAIC (oaic.gov.au).
Nouvelle-Zélande : vous pouvez accéder à vos renseignements personnels et les faire corriger en vertu du Privacy Act 2020 ; nous répondons dans les 20 jours ouvrables. L’article 4 décrit les communications à l’étranger et les garanties sur lesquelles nous nous appuyons. Plaintes : Office of the Privacy Commissioner (privacy.org.nz).
10. Traitement automatisé
Second Sun personnalise le comportement des personnages et examine les conversations à des fins de sécurité au moyen de traitements automatisés, comme décrit ci-dessus. Nous ne prenons aucune décision exclusivement automatisée ayant des effets juridiques ou des effets importants similaires à votre égard. Si un système automatisé de sécurité ou de limites d’utilisation touche votre compte et que vous croyez qu’il s’est trompé, contactez-nous et un humain révisera la situation.
11. Sécurité
- Les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos
- Les médias et les journaux résident dans un stockage privé, et chaque requête à nos serveurs est authentifiée et vérifiée contre le compte propriétaire des données
- Les messages ne sont pas chiffrés de bout en bout — nos serveurs doivent les lire pour que l’IA réponde
Si une atteinte à la sécurité met vos données en danger, nous vous en aviserons ainsi que les organismes de réglementation concernés, comme l’exige le droit de votre région.
12. Vie privée des mineurs
Second Sun n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans et ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons que c’est le cas, nous supprimerons ces renseignements et fermerons le compte rapidement.
13. Bêta Telegram
Avant l’application iOS, le premier personnage de Second Sun a existé en version bêta limitée sur Telegram. Si vous l’avez utilisée, Telegram (comme plateforme de messagerie) a traité vos messages selon sa propre politique de confidentialité, et nous avons conservé votre identifiant Telegram et votre nom d’affichage. Écrivez-nous pour supprimer vos données de la bêta.
14. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous aviserons des changements importants via l’application, et nous mettrons toujours à jour la date en haut de cette page.
15. Contact
Mirra World, Inc. est le responsable du traitement des données de Second Sun. Pour toute question ou demande relative à la vie privée, écrivez à contact@secondsun.ai — nous vérifions les demandes auprès de votre compte et répondons dans les délais indiqués ci-dessus.